Kontaktai
Kas parduoda, kaip su juo susisiekti ir kas atsako už rezervaciją. Šie kontaktai galioja rezervacijoms, sudarytoms šioje sistemoje (Bohema Hotel, Navalis ir Prie Parko).
Pardavėjas
Rezervacijos ir apmokėjimo sutartį sudarote su čia nurodytu juridiniu asmeniu. Mokėdami kortele mokate jam; „Paysera“ yra tik mokėjimo paslaugų teikėja.
Klientų aptarnavimas
Dėl rezervacijos, apmokėjimo, sąskaitos, atšaukimo ar pinigų grąžinimo rašykite arba skambinkite čia. Nurodykite rezervacijos numerį iš patvirtinimo laiško — su juo atsakome greičiausiai.
Viešbučiai
Viešbutis Bohema — Galinio Pylimo g. 16, LT-91232 Klaipėda. Registratūra: +370 46 411884, lugne@tubinas.lt. Dirba 08:00–20:00.
Viešbutis Navalis — H. Manto g. 23, Klaipėda. Registratūra: +370 46 404200, info@navalis.lt. Dirba 08:00–20:00.
Viešbutis Prie Parko — S. Dariaus ir S. Girėno g. 11, LT-00131 Palanga. Registratūra: +370 460 51175, info@tulpehotel.lt. Dirba visą parą.
Bendras klientų aptarnavimas: info@smilciu.lt, +370 46 404200.
Kas atsako už rezervaciją
Už viską, kas susiję su šia rezervacija, atsako UAB Tubinas International: už apgyvendinimo paslaugos suteikimą, už klientų aptarnavimą ir už ginčų sprendimą.
- „Paysera“ yra mokėjimo paslaugų teikėja. Ji perveda pinigus ir už apgyvendinimo paslaugą neatsako.
- Kelionių agentūros ir rezervacijų svetainės, per kurias galbūt radote viešbutį, šios rezervacijos šalimi netampa: rezervacija sudaroma ir apmokama čia.
Skundų tvarka, ginčus ne teisme nagrinėjanti institucija ir taikoma teisė nurodytos rezervacijos sąlygose: /terms